Naar de hoofdinhoud

Responsible disclosure

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Offsoo vindt de beveiliging van haar systemen belangrijk. Is er een kwetsbaarheid gevonden? Dan stellen wij een melding op prijs.

Meldpunt

Meldingen gaan naar: .

Richtlijnen voor verantwoord melden

Wij vragen melders om:

  • de kwetsbaarheid niet te misbruiken (geen data exfiltreren, geen wijzigingen aanbrengen, geen accounts overnemen);
  • het probleem zo snel mogelijk en zo volledig mogelijk te melden (reproductiestappen, impact, eventueel PoC);
  • geen social engineering toe te passen;
  • geen (D)DoS of brute force uit te voeren;
  • de melding vertrouwelijk te behandelen totdat Offsoo het probleem heeft verholpen.

Safe harbor ("no legal action")

Tegen wie te goeder trouw handelt en bovenstaande richtlijnen volgt, onderneemt Offsoo geen juridische stappen vanwege het onderzoek en de melding.

Afhandeling

Offsoo zal:

  • de melding bevestigen;
  • de melding beoordelen en waar passend prioriteren;
  • zich inspannen om het probleem op te lossen binnen een redelijke termijn;
  • de melder informeren over de voortgang waar passend.

Privacy

Verwerk bij het onderzoek zo min mogelijk persoonsgegevens en deel geen persoonsgegevens in de melding, tenzij strikt noodzakelijk.