Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
Offsoo B.V. ("Offsoo", "wij", "ons") maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken (hierna samen: "cookies") op haar website en (waar van toepassing) in haar applicatie. In dit cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke categorieën cookies wij gebruiken en hoe je jouw cookievoorkeuren kunt beheren.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst of uitgelezen. Cookies kunnen nodig zijn om een website goed te laten functioneren, om het gebruik te analyseren en om marketingactiviteiten te ondersteunen. Naast cookies kan Offsoo vergelijkbare technieken gebruiken, zoals local storage, pixels en tags.
Cookiebeheer en toestemming
Op dit moment gebruikt de website geen consent management platform en tonen wij geen cookiebanner. Dat betekent dat de analytische cookies en de marketingpixels die hieronder staan beschreven worden geplaatst zodra je de website bezoekt, zonder dat vooraf om toestemming wordt gevraagd. Google Consent Mode staat daarbij standaard op granted.
Je kunt cookies zelf beheren en verwijderen via de instellingen van je browser. Elke browser doet dat net iets anders; de helppagina van je browser legt uit hoe.
Belangrijk: wij zijn ons ervan bewust dat voor analytische en marketingcookies in beginsel toestemming vereist is. Het plaatsen van een consent management platform staat op de planning. Zolang dat er niet is, beschrijft deze pagina zo precies mogelijk wat er feitelijk gebeurt, zodat je een eigen afweging kunt maken.
Welke categorieën cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies (functioneel)
Deze cookies zijn nodig voor het correct functioneren en beveiligen van de website, bijvoorbeeld voor:
- het onthouden van cookievoorkeuren;
- beveiliging en fraudepreventie;
- basisfunctionaliteiten (navigatie, formulieren).
Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst / gerechtvaardigd belang.
Voorkeurscookies
Deze cookies onthouden instellingen en voorkeuren (bijvoorbeeld taal- of weergavevoorkeuren).
Grondslag: toestemming (indien geplaatst).
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijv. bezoekstatistieken), zodat wij de website kunnen verbeteren.
Tooling die wij gebruiken:
- PostHog (EU-cloud) - productanalytics. Wordt vanaf onze eigen domeinnaam geladen (
/ingest) en plaatst een first-party cookie met een bezoekers-id, standaard één jaar geldig. Registreert naast paginaweergaven ook klikgedrag, JavaScript-fouten en zogeheten dead clicks. - Vercel Web Analytics en Speed Insights - bezoek- en prestatiestatistieken van de website. Plaatst geen cookies.
- Sentry - foutregistratie van de website (technische gegevens over fouten die in je browser optreden).
Grondslag: toestemming (waar vereist). Zie de opmerking hierboven over het ontbreken van een cookiebanner.
Marketing- en trackingcookies
Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen over websites heen en om advertenties relevanter te maken. Ze kunnen ook worden gebruikt om conversies te meten.
Tooling die wij gebruiken:
- Google Ads
- Meta (Facebook)
- LinkedIn Ads
- Microsoft Ads (Bing)
- TikTok
Deze pixels worden alleen geladen op de productiewebsite en alleen wanneer de betreffende campagne actief is. Daarnaast sturen wij conversies server-side door via PostHog, zodat een conversie ook wordt gemeten wanneer een browserpixel wordt geblokkeerd.
Grondslag: toestemming. Zie de opmerking hierboven over het ontbreken van een cookiebanner.
Cookies van derden en doorgifte buiten de EER
Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen. Deze derde partijen kunnen (afhankelijk van hun inrichting) gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten.
Indien sprake is van doorgifte buiten de EER, gebeurt dit uitsluitend op basis van een geldig overdrachtsmechanisme, zoals:
- een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie; en/of
- standaard contractuele clausules (SCC's); en/of
- het EU-US Data Privacy Framework (DPF), indien van toepassing.
Meer informatie over de verwerking door derden vind je in de privacyverklaringen van deze partijen.
Cookies in de Offsoo-applicatie (SaaS)
De hierboven beschreven analytics- en marketingtooling wordt uitsluitend op de marketingwebsite ingezet, niet in de applicatie.
De Offsoo-applicatie gebruikt in ieder geval technisch noodzakelijke cookies/technieken voor:
- authenticatie en sessiebeheer;
- beveiliging;
- basisfunctionaliteiten.
In de applicatie worden geen marketingcookies geplaatst. Offsoo kan in de applicatie gebruikmaken van support- en stabiliteitstools (bijvoorbeeld Intercom en error logging) voor het leveren van support en het beveiligen/verbeteren van de dienstverlening. Voor zover daarbij cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt die niet strikt noodzakelijk zijn, zal Offsoo dit passend inrichten conform de toepasselijke wet- en regelgeving.
Cookie-overzicht
De cookies die de marketingwebsite plaatst:
ph_phc_…_posthog- PostHog, first-party, bewaartermijn één jaar. Bevat een willekeurig bezoekers-id waarmee paginaweergaven van dezelfde bezoeker aan elkaar worden gekoppeld.intercom-id-…,intercom-session-…,intercom-device-id-…- Intercom, wordt geplaatst zodra de chatwidget laadt. Herkent een terugkerend gesprek.__cf_bm- Cloudflare, geplaatst door de Calendly-widget waarmee demo-afspraken worden ingepland. Bot-detectie, bewaartermijn dertig minuten.
Wanneer een advertentiecampagne actief is, plaatsen de betreffende pixels daarnaast hun eigen cookies (Google Ads, Meta, LinkedIn, Microsoft en TikTok). De namen en bewaartermijnen daarvan staan in de cookieverklaring van die partijen.
Vercel Web Analytics, Speed Insights en Sentry plaatsen geen cookies.
Cookies verwijderen via je browser
Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet meer optimaal werkt als je cookies uitschakelt.
Wijzigingen
Offsoo kan dit cookiebeleid wijzigen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of als wij nieuwe cookies gebruiken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.